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微信扫码售后系统,提升客户满意度

分类名称:公司动态      发表于:2017-12-21      
  传统售后服务对于企业而言,存在运营成本高,人员技术培养难等问题;对于消费者而言,存在售后处理时间长、服务价格不透明等问题。当这些矛盾越来越多时,就会造成消费者和企业双方都感觉疲累无果,一套微信扫码售后系统就能轻松解决这些问题。
微信扫码售后系统,提升客户满意度
  问:传统售后服务管理有什么痛点呢?
  答:【1】服务效率低下,客户怨声截到
  【2】服务机构臃肿庞大,服务成本居高不下
  【3】售后服务直接影响产品的口碑和二次营销
  【4】无服务数据统计
  【5】产品优化找不到数据
  问:那这些痛点能不能解决呢?
  答:微信扫码售后系统提供更加便携的售后服务!
  【1】扫码找售后:用户不用找到购买时厂家提供的维修服务卡,维修扫码商品二维码,实现快速保修。
  【2】全程记录维修信息:系统记录产品的售后维修信息,包括什么时间,什么型号,出现什么故障,哪个维修员维修过,该型号维修次数,,,,
  【3】优化产品质量:系统帮助沉淀所以维修数据,实现维修技能全部共享,有利于厂家优化产品质量,提高产品复购率。
  问:微信扫码售后管理系统适合什么样的行业呢?
  答:【1】家店行业
  【2】家居行业
  【3】机械设备行业
  【4】化妆品行业
  微信扫码售后系统,提升客户满意度
  扫码售后系统,是客户关系维护的好帮手,通过扫二维码轻松解决一切售后服务问题,让客户享受到随时随地的贴身服务,极大程度帮助企业提升客户对品牌的满意度。
  选择我们公司的优势:
  我们有专业的技术,有强大的团队,独立的研发中心,项目经验丰富,自建机房,有大量的成功案例。
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